1 Fortrydelsesret og information om fortrydelsesretten fra golighter.se

a) Du kan tilbagekalde din erklæring om køb af de produkter, der tilbydes på vores platform www.golighter.de, inden for 14 dage uden at angive nogen begrundelse skriftligt (f.eks. pr. brev eller e-mail). Fristen begynder at løbe efter modtagelsen af ​​denne tilbagekaldelsesmeddelelse og den dag, hvor du bestilte eller tog i besiddelse af det tilbudte produkt på vores platform.

b) Indholdsmæssigt udgør tilbagekaldelsen en klar erklæring fra din side, hvorved du utvetydigt meddeler os, at du ikke længere ønsker at være bundet af købsaftalen, men ønsker at fortryde den. Hvis du virkelig ønsker at fortryde dit køb, anbefaler vi, at du bruger følgende formulering. Dette er dog naturligvis ikke obligatorisk.

"Jeg, _______________ (dit navn), tilbagekalder hermed den kontrakt, jeg indgik den ___________ (bestillingsdato) om køb af følgende produkter ______________ (betegnelse på de produkter, du bestilte).__________________ (underskrift)_________________ (sted, dato)"

c) For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din fortrydelsesmeddelelse rettidigt til:

Wellster Healthtech Group GmbH
Rheinpromenade 4a
40789 Monheim am Rhein
E-mail: widerruf@golighter.de

d) I tilfælde af en gyldig fortrydelse skal begge parter returnere de modtagne tjenester og eventuelle benyttede fordele. Det betyder, at du skal returnere alle modtagne produkter til os, og at vi skal refundere alle betalinger, vi har modtaget fra dig (med undtagelse af dem, der stammer fra valg af en anden leveringsmetode end den standardlevering, vi normalt tilbyder). Til refusionen bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre vi udtrykkeligt har aftalt andet.

e) Vi kan nægte refusion, indtil vi har modtaget varer tilbage, som du har modtaget, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du allerede har returneret varerne (alt efter hvad der indtræffer først). Under alle omstændigheder er du forpligtet til straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor du informerede os om din fortrydelsesret, at returnere eller udlevere varerne til os. Fristen overholdes ved afsendelse af varerne. Vi afholder omkostningerne ved returnering af varerne.

f) Hvis den vare, du har modtaget, kun kan returneres eller returneres i forringet stand, og denne forringelse kan tilskrives dig (og ikke skyldes normal brug), skal den tilsvarende værdierstatning betales.

Bemærk: Fortrydelsesretten gælder ikke for levering/bestilling af følgende varer/produkter:

  • Varer, der ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling kræver et individuelt valg eller en individuel bestemmelse fra forbrugerens side, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov (§ 312g Abs. 2 nr. 1 BGB); Dette omfatter også receptpligtig medicin, som vi fremstiller individuelt til dig på apoteket.
  • Varer, der er letfordærvelige, eller hvis udløbsdato hurtigt overskrides (§ 312g Abs. 2 nr. 2 BGB).
  • Varer, der ikke er egnede til returnering af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager, samt varer, der var forseglet ved levering, men hvis forsegling er blevet fjernet eller beskadiget efter levering (jf. § 312g Abs. 2 nr. 3 BGB).

Status: [30. november 2023]